سياسات استرجاع التطبيق 

1- بعد شراء الكورسات أو بنك الأسئله لا يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ المدفوع

2- لا يحق للعميل تداول محتويات التطبيق مع الغير .... ويعتبر ذلك مخالف لحقوق الملكية الفكرية

3- لا يجوز للعميل تداول محتويات بنك الأسئلة

4-  لا يجوز للعميل تصوير او تسجيل محاضرات التطبيق

• 1-   يحق للعميل استرجاع  ( 100% ) كامل المبلغ المدفوع وذلك عند عدم اجتياز الأختبار بنسبه 75 % للمرة الثانية بعد دخول الدورة التدريبية مرتين. وذلك بعد تقديم نتيجة الاختبار التي حصل عليها إلى خدمة العملاء بالمنصة.
• 2-   يحق للعميل استرجاع  ( 100% ) كامل المبلغ المدفوع وذلك عند الغاء الالتحاق بالدورة بمدة 14 يوما فأكثر قبل بدء الدورة
• 3-   يحق للعميل استرجاع  ( 50% ) من المبلغ المدفوع وذلك عند الغاء الالتحاق بالدورة بمدة 7 أيام فأكثر قبل بدء الدورة
• 4-   يحق للعميل استرجاع  ( 25% ) من المبلغ المدفوع وذلك عند الغاء الالتحاق بالدورة بمدة 3 أيام فأكثر قبل بدء الدورة
• 5-  لا يحق للعميل استرجاع أي جزء من المبلغ المدفوع وذلك عند الغاء الالتحاق بعد بدء الدورة